เพื่อความสะดวกและประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุด GoStyleMall มีขั้นตอนการสั่งซื้อที่ง่ายและชัดเจนดังนี้:
-
-
เลือกสินค้า
เลือกเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายที่ต้องการจากเว็บไซต์หรือแอป แล้วกด “เพิ่มลงตะกร้า” -
ตรวจสอบรายการสั่งซื้อ
ตรวจสอบขนาด สี และจำนวนสินค้าให้ถูกต้อง แล้วกด “ชำระเงิน” -
กรอกข้อมูลการจัดส่ง
ใส่ชื่อผู้รับ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลให้ครบถ้วน -
เลือกวิธีการชำระเงิน
รองรับบัตรเครดิต การโอนเงิน อีวอลเล็ต หรือเก็บเงินปลายทาง (ขึ้นอยู่กับพื้นที่บริการ) -
จัดส่งสินค้า
หลังยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการ พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ -
รับสินค้าและบริการหลังการขาย
หากสินค้าไม่พอดีหรือมีปัญหา สามารถติดต่อขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
-
ขั้นตอนการเปลี่ยนคืนสินค้า
คำอธิบายภาษาไทย:
เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า GoStyleMall มีบริการเปลี่ยนคืนสินค้าที่สะดวกและรวดเร็ว โดยมีขั้นตอนดังนี้:
-
ยื่นคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหา เช่น ขนาดไม่พอดี มีตำหนิ หรือได้รับสินค้าผิด สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนได้ -
ส่งข้อมูลประกอบ
กรุณาแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ พร้อมรูปถ่ายสินค้าและรายละเอียดปัญหา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็ว -
ส่งสินค้าคืน
สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการซักหรือใช้งาน พร้อมป้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์เดิม -
ตรวจสอบสินค้า
หลังจากได้รับสินค้า ทางร้านจะตรวจสอบและยืนยันสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืน -
คืนเงินหรือส่งสินค้าใหม่
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3–7 วันทำการ หรือคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
เงื่อนไขเพิ่มเติม:
-
สินค้าที่ผ่านการใช้งานหรือไม่มีป้ายสินค้า ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
-
กรณีเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเลือกขนาดผิด ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง
